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ResaHook

Vos clientsvoientvraiment la salle.

ResaHook conçoit et installe votre tunnel de réservation. Créneaux réels, choix de table en 3D, confirmation — y compris quand le téléphone n’est pas décroché.

Des salles qui ne veulent plus une liste de cases

  • Brasserie du Port
  • Maison Lumen
  • Atelier Nord
  • Hôtel des Lilas
  • Table Hugo
  • Groupe Élégance

Enseignes illustratives, pas un portefeuille clients publié.

Un tunnel, quatre façons de poser la table

Nous concevons un seul parcours, adapté à votre service. Le client choisit une table réelle, selon ce que votre salle peut encore accueillir.

Le midi, les tables tournent. Le tunnel ne propose que des créneaux encore libres, et le client voit où il s’assoira — pas une liste anonyme.

  • Créneaux calés sur vos services
  • Capacité réelle, y compris les holds
  • Moins d’allers-retours au téléphone

On est quatre, samedi 20h, près de la fenêtre.

Table 12, côté cour. Je vous la réserve 15 minutes.

Ce que nous installons, concrètement

Un parcours qui tient la salle, branché sur vos horaires. Pas une suite d’outils à paramétrer.

Tunnel 3D

Date, créneau, table. Le plan se parcourt comme la salle — pas une grille de cases. Liste en secours, même disponibilités.

Disponibilités

Horaires, fermetures, délai, capacité, chevauchements. Un hold non expiré occupe déjà la table. Rien n’est inventé.

Dashboard

Vue du jour, planning, réservations, occupation. Créer, déplacer, annuler, changer le statut — pour l’équipe en salle.

Confirmations

Un mail après l’engagement. Un envoi raté ne défait jamais la réservation. Vous gardez la trace, le client aussi.

Trois étapes pour mettre en place votre tunnel

  1. 1

    Analyse de votre salle

    Nous regardons comment vous servez aujourd’hui : horaires, tables, délais, ce que le téléphone absorbe encore. Une session suffit.

  2. 2

    Conception du tunnel

    Plan, ton, règles. Vous validez le parcours — restaurant démo, ou le vôtre — avant qu’un client le voie.

  3. 3

    Installation et mise en ligne

    Nous posons le lien, les horaires, le dashboard. Vous gardez un interlocuteur le temps que la salle tourne dessus.

Ce que ça change en salle

Vignettes de situations types, pas des avis collectés.

Le samedi, plus personne pour décrocher à 11h. Les tables du soir se posent toutes seules, avec le bon nombre de couverts.
Brasserie
Les clients arrivent déjà en sachant où ils s’assoient. Moins de « on vous met où il reste » à la porte.
Table
On ne gère plus trois Excel. Le jour, les statuts, les déplacements : une seule vue, salle par salle.
Groupe

Dans le parcours, pas à côté

Disponibilités, plan, hold, confirmation, dashboard. Nous installons ce qui fait tourner la salle — pas une pile d’outils à brancher.

Questions fréquentes

Non. ResaHook est une agence : nous concevons le tunnel, posons le plan de salle et branchons les horaires. Vous n’avez pas à tout paramétrer vous-même.